质量保证体系
质量保证体系
从Nexcon Technology的产品企划（客户订单）阶段到销售、服务（A/S）阶段，通过各阶段活动和作用的明确化
产品计划好，在客户使用之前，确立明确各阶段作用的质量保证体系，通过改善、维护来实现预防质量
产品规划
- 制定经营方针及中长期事业计划
- 质量方针的制定、教育、发布
- 质量目标监测、改善
- 了解客户要求及收集市场信息
- 新产品，参与变更品企划
- 过去的问题，质量费用最小化
产品设计及产品开发
- 设计计划，启动准备计划，外包开发计划，生产准备计划，质量保证计划
- 标准文件设置试制品制作及问题点改善
- 要求质量与质量能力比较
- 批量生产质量规格的决定
- 客户要求质量可行性检讨
- 确认各产品的品质目标
批量检验
- 工程设计、材料供应计划、人员配置、质量管理计划、标准文件发放
- 合作公司评价，签订保证合同
- 零件包装及缴费容器验证
- 可靠性研究、量产性验证报告、改善对策
量产
- 获取客户订购信息，制定生产计划
- 零件入库检查，环保保证，各零件检查标准设定，分发
- 入库检查，不合格改善
- 工程改善、设备维护管理、作业人员培训
- 生产工程质量诊断及纠正要求
- 作业标准的验证及成果分析
- 初中终检查，工程Patrol，可靠性测试
包装及出货
- 成品检测、有害物质检测（XRF）、产品申报（超导品）
- 客户要求名牌的及时供应
- 事前品质管理防止不良流出
- 缴费容器的规格
- 运输移动环境评价
顾客不满
- 顾客不满接收、不良分析、分析结果报告、
不良改善纠正及预防措施、有效性评价 - 失败案例注册，教育管理
- 客户产品信息传递/获取
- 最小化外部失败费用
